Opleidingen MFS-ERP

Deze opleidingen kunnen uitgevoerd worden bij u ter plaatse, met de betrokken medewerkers

Opleiding "Mailings"

  • Adressen importeren
  • Selectie en segmentering
  • Versturen via e-mail of post
  • Behandeling van retours
  • Links met Digon-webshop, Resultaten meten

Opleiding "Documentbeheer"

  • Koppelen van documenten (pdf, spreadsheets, foto's) aan items (klanten, artikelen, orders, designs voor productie)
  • Scannen van leveringsbons/pick lists en die automatisch koppelen aan orders
  • Verwerking van aankoopfacturen via tekstherkenning (in batch scannen ipv. afzonderlijk, registratie en controle van de facturen)
  • Verwerking van elektronische facturen (bv. pdf-bestanden ontvangen via e-mail)

Opleiding "Magazijnbeheer"

  • Voorraadbeheer
  • Magazijnbeheer, locaties

Opleiding "Order picking"

  • Planning van orderpicking
  • Order picking met papieren pick lists of via barcodescanners
  • Transportdocumenten, labels

Opleiding "Ontvangst goederen en put-away"

  • Receptie goederen
  • Registratie
  • Putaway (in rekken plaatsen) met behulp van papieren putaway-list of barcodescanner

Opleiding "Aankopen"

  • Bestelvoorstellen (minimumvoorraad, gewenste voorraad)
  • Leveringstermijnen, voorraadpredictie
  • Aankopen voor stock of op bestelling klant
  • Opvolgen van aankoopbestellingen (rappels aan leveranciers, orderbevestigingen door leveranciers)

Opleiding "CRM"

  • Klantenfiches, prospectfiches
  • Verslagen (registratie) van klantencontacten, rapporten van klantencontacten
  • Planning van klantencontacten, agenda

Opleiding "Verkopen : offertes, orders en facturen"

  • Invoeren offertes en orders
  • Opvolgen offertes
  • Orders, leveringen en backorders
  • Facturatie

Opleiding "Klachtenopvolging, opvolging workflows als herstellingen, taken"

  • Invoeren klachten (klachtentypes, toewijzen aan medewerkers, ...)
  • Invoeren taken (bv. herstellingen, ...)
  • Subtaken
  • Opvolgen klachten en taken
  • Planning taken

Vul hier uw offerte-aanvraag in.

Offerte-aanvraag Overzicht oplossingen