Afspraken

Afspraken (of meer algemeen agenda-items) kunnen gepland worden in de ingebouwde kalender. U heeft toegang tot de klanten- en leveranciersgegevens, en u kan taken toewijzen aan medewerkers. Dit geeft de mogelijkheid om technische interventies bij klanten te plannen.

Optioneel is er een synchronisatie met externe systemen (smartphone/Android) mogelijk.

De groepskalender maakt het mogelijk om afspraken en interventies in een weekweergave te visualiseren

To-do items

Taken, klachten, ... kunnen worden toegewezen aan collega's, er kunnen opvolgingsstappen op geregistreerd worden en prioriteiten aan toegekend worden.

Klantencontacten

Planning van klantenbezoeken kan gebeuren via het systeem, door gewenste bezoekfrequenties aan klanten toe te kennen. U zal overzichten per vertegenwoordiger van de te bezoeken klanten kunnen gebruiken om afspraken met klanten in te plannen.